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Du cloisonnement à l'open space

Une évolution en trois phases

C'est l'histoire de la transformation du patron en secrétaire, du papier carbone en photocopie, des délimitations avec cloison amovible pour entreprise en espace paysager, de systèmes hiérarchiques au "fonctionnel", des meubles massifs avec moulures au le post-formé avec bords profilés, des ventilateurs aux climatiseurs....

Il fut un temps où le mobilier de bureau se composait de tables, fauteuils et armoires de rangement, un pour chaque personne.

Le mobilier était fait principalement de bois massif comprenant éventuellement des ouvrages de marqueterie. L'ordre hiérarchique, clair, attribuait au plus haut responsable le plus grand espace. L'ameublement remplissait diverses fonctions:

  • Travaux administratifs
  • Remplissage des formulaires et des registres
  • Lecture
  • Écriture des notes de service
  • Appels téléphoniques
  • Réunions et rendez-vous

 

L'essentiel de l'équipement intégré aux espaces professionnels comprenait un plateau de table, un tiroir, un porte-stylet, une boîte à trombones, épingles, gomme, papier, etc... et beaucoup d'espace pour les dossiers, formulaires et registres, et une chaise droite à soutien lombaire. C'est encore ce modèle que l'on retient dans les centres d'affaires fournissant une location de bureaux tout équipés.

Dans les années quatre-vingt lorsque les ordinateurs sont apparus, les choses ont commencé à changer. Les premiers ordinateurs ont été utilisés comme des machines à écrire et ont été attribués aux postes de secrétariat. Ils ont occupé la plupart de la table standard et nécessitaient même parfois un espace supplémentaire pour l'imprimante. Le plateau de table n'étant pas assez profond, un tiroir coulissant a dû être ajouté pour accueillir le clavier. L'offre logicielle disponible s'accroissant, l'ordinateur est devenu une composante essentielle du mobilier contemporain.

Bien que la paperasse existe toujours, l'ordinateur a simplifié la vie des employés administratifs. Le dos de l'écran était tellement laid qu'il était le mieux placé contre un mur.

L'écran acoustique, dit panneau de diviseur est donc né, pour masquer les fils et le matériel inesthétique. En raison de cet équipement, les tables des collaborateurs ont dû être scindé en deux parties:

  • l'une pour l'utilisation avec l'ordinateur
  • l'autre pour les visiteurs.

Pour utiliser la machine, il était nécessaire pour les utilisateurs d'apprendre à utiliser un clavier; et cela a changé la hiérarchie dans l'entreprise. Ceux qui ne se seraient jamais abaissé à toucher un clavier de machine à écrire sont soudain devenus des dactylographes compétents. L'ordinateur n'est plus une machine de frappe, mais devient un symbole de statut. Finalement, cette évolution conduira à la disparition de dactylos en tant qu'emploi.

La seconde transformation a eu lieu lors des premières installations de réseaux locaux pour permettre aux ordinateurs au sein du groupe d'être interconnectés. Les documents papier ont commencé à disparaître et les imprimantes individuelles sont devenues inutiles. Dans les structures au réseau densifié, il est devenu possible pour les personnes de travailler à n'importe quelle table sur le plateau, les documents électroniques étant accessibles à partir de tous les postes individuels. Certaines entreprises ont même mis en œuvre le concept de postes nomades.

La troisième transformation se déroule aujourd'hui avec l'avènement de l'Internet permettant non seulement de transmettre toute information par voie électronique en interne, mais aussi à travers le monde, sans quitter leur société.

Adaptation du matériel aux nouvelles conditions

 

La table contemporaine européenne nécessite de travailler assis dans une chaise, avec un grand plateau et des tiroirs de stockage intégrés. Le meilleur de ces plateaux comporte une petite partie relevée à l'avant, pour permettre un peu d'intimité et espace de stockage. Le multi postes contemporain est délimité par des écrans ou cloisonnettes sur deux ou trois côtés. Il est câblé pour pouvoir téléphoner et utiliser le réseau informatique. Si il y a un tiroir, il est surtout pour masquer le clavier.

Le fauteuil de direction est livré avec roulettes, siège réglable en hauteur et de nombreuses combinaisons différentes de réglages au dos, compris notamment le support lombaire. En effet, depuis qu'une série de problèmes médicaux-informatiques induits par des traumatismes liés au stress répétitifs tels que le syndrome du canal carpien, les maux de dos, la douleur au cou, les maux de tête, le syndrome de la vision la prise en compte du confort de l'utilisateur est devenue nécessaire.

Il est désormais possible pour une personne de passer toute la journée assis devant son ordinateur, sans jamais se lever pour prendre un appel téléphonique, pour ramasser des fichiers ou livrer les documents. Pour ce faire, les fabricants ont essayé de rendre le meuble compact, confortable et ergonomique. La question n'est pas à quel point le mobilier est bon, mais comment l'utilisateur se sent après de longues heures en station assise ?

 

Développement du fauteuil ergonomique

Les chaises de bureau utilisées en France possèdent en général une assise tissée idéale pour les entreprises non climatisées. Comme le poste informatique, le fauteuil réglable est devenu indispensable à l'environnement professionnel. Cependant, des problèmes d'ordres qualitatif voire de conception restent à résoudre.

Les exigences minimales de la combinaison table / fauteuil imposent de bien fonctionner pour des personnes de différentes hauteurs. Cela implique que la hauteur de la chaise soit réglable. La chaise doit être ajustée à une hauteur telle que les pieds reposent à plat sur le sol, en particulier pour les chaises sur roulettes où l'utilisateur veut être mobile. Le plateau ne doit pas être supérieur de 25 cm que l'assise de la chaise. Quand les gens souffrent de spondylarthrite, les médecins recommandent que le plateau soit incliné vers le haut. Les utilisateurs en bonne santé devraient pouvoir également bénéficier d'une telle possibilité.

Espaces modernes

La conception d'aménagements de bureaux paysagés donne la possibilité d'acheter tout prêt son équipement ou d'obtenir des réalisations conçues et fabriquées sur mesure. Faute de temps, de budget et parfois d'expertise, les designers d'intérieur semblent favoriser la série de plus en plus. Le mobilier disponible sur le marché est divisé en deux catégories:

  • Le premier se présente comme un ensemble de prêts à assembler des panneaux cloisonnés, les plateaux et caissons étant suspendus aux cadres des panneaux. Le principal avantage de ce système est la gamme de produits standards - panneaux de cloisons, tables et accessoires disponibles. Cela permet d'obtenir rapidement un aménagement bureau complet mais les options et tailles sont limitées. Les dessins de certains de ces systèmes ont été importés des Etats-Unis et sont mieux adaptés aux grande surface qui y sont répandues. Les systèmes de panneaux à base sont conçus pour remplacer les partitions de bois et le mobilier autostable, et effectuer chemins de roulement (ou conduits) pour l'alimentation et le câblage du réseau. Le coût initial élevé de ces systèmes est partiellement compensée par leur valeur de récupération élevé, si le meuble doit être déplacé vers un autre emplacement ou si la mise en page doit être changé. Les composants standard peuvent être réutilisés facilement, même si le câblage est remplacé. La contrepartie de cette standardisation est que l'on rencontrera les mêmes configurations que ce soit à Paris, Marseille ou Lyon.
  • Dans les petits bureaux, on préférera la seconde option, à savoir éléments de mobilier tels que tables, armoires de rangement, caissons de classement et, dans certains cas des postes entiers avec tous ces éléments incorporés dans une seule pièce de mobilier démontable. Ceux-ci peuvent être achetés ou fabriqués en format standard selon les besoins individuels. Avec ces derniers, le concepteur a la possibilité d'organiser des espaces, des finitions et de couleurs selon les besoins. Dans le cas où l'entreprise doit déménager, les cloisons doivent être mises au rebut, mais les meubles peuvent être facilement démontés, transportés et réutilisés.

Prix des meubles

Les fabricants européens et américains réalisent leur fabrications presque entièrement de panneaux de particules et de fibres à densité moyenne (MDF) pour obtenir des coûts de fabrication moindres.

Cependant le coût des meubles européens reste généralement plus élevé que celui des meubles importés de Chine.

Pour pallier ce problème, de nombreux constructeurs italiens se sont organisés pour produire des chaises de bonne qualité avec des designs modernes et originaux..

De quoi avons-nous besoin?

L'environnement de bureau doit permettre aux gens de travailler avec aussi peu de stress que possible. Intégrer ce facteur en amont aux études permettrait d'éviter par exemple les halls d'accueil conçus uniquement pour les visiteurs en faisant fi du point de vue de la réceptionniste.

Beaucoup d'entre nous portent costumes ou manteaux longs longs et et la dernière chose que nous souhaitons est de voir notre tenue vestimentaire happée et abîmée par des roulettes de chaises de bureau modernes. Problème aisémment évité par l'emploi judicieux de porte manteaux.

Les fabricants nous décrivent de simples chaises réglables comme «ergonomiques», parce que ces chaises permettent aux gens de les ajuster en fonction de leurs besoins. Pourtant, un simple sondage dans n'importe quelle entreprise avec des chaises réglables montrerait que les gens s'assoient dans des postures mauvaises. Les utilisateurs président ne connaissent pas les réglages optimaux. Comme les effets d'une mauvaise posture assise ne se font sentir qu'après une longue période, les gens sont incapables de juger de l'exactitude des paramètres de chaise et d'essayer de les ajuster de sorte qu'elles soient plus «confortables» alors qu'une simple formation remédierait aisément à ce problème de mauvaise posture.

La relation entre la chaise et la table a été mentionnée plus tôt. La taille moyenne des femmes étant inférieure à celle des hommes, elles souffrent davantage en raison de la mauvaise hauteur des chaises et des tables. Pourtant, les tables réglables en hauteur ne sont pas disponibles. Traditionnellement les surfaces en pente sont réservées au dessin et aux bureaux d'études. Ces plateaux inclinés ont été conçus pour le confort et n'ont pas été utilisés aux fins de négociation à travers la table. pourtant, les médecins conseillent aux personnes ayant des problèmes de dos, de se relever de leurs tables de travail. Le plan de travail incliné est préférable pour la lecture et l'écriture, le cou pouvant ainsi être tenu en position droite. Tant que la table est utilisée indifféremment pour rencontrer des gens et pour le travail, une surface plane fait sens, mais il n'y a aucune raison pour que cela doive continuer dans le nouveau système d'espaces de travail privés que l'informatisation a entraîné.